说起“工业4.0”，这个概念从2013年开始被炒得火热。但是除了各种晦涩难懂的专业术语之外，普通人对于“工业4.0”到底是什么，仍然缺乏一个清晰的认识。

我们维达是做生活卫生用品的，我就以这来举个例子：

有一名消费者在逛街时，偶然看到了一款卫卷产品的外包装，觉得不错想买回来试用一下，但是又不想专门去各大超市寻找。于是她用手机随手拍了一张产品的照片，放入购物软件中自动比对，调出了产品信息，并下单购买。

下单信息经过软件处理后，自动在附近的各个货仓进行搜索，看有无库存。如果有库存，进行发货，快递，送货上门，签收。如果没有库存，则将下单信息自动加入生产派工中，机器会自动进行生产，然后出仓，物料运输，分拣，送货上门，签收。

也许大家看过后，会觉得“这跟我们现在的工作模式没什么差别啊？不都是客户下单-销售通知-计划部做安排-生产车间生产-物流转运吗？电商就是这样的啊！”

但大家注意，“工业4.0”的整个流程环节中，是没有任何人在中间传达信息的！客户通过手机下单，没有销售转接。附近仓库的搜索也是系统自动查找，不需要人员手工输入与寻找就可以自动反馈有无库存。没有库存，需要生产协调生产，不需要人员进行人工通知与原辅料安排。机器开机，产品生产后，自动入仓扫码，然后由机器手臂装货上车。到达物流集散中心，自动分拣机器可以根据扫码，自行按区域挑拣，送货，并通知客户及时取货。

整个流程中，除了生产人员根据自动安排的派工信息，手动安排原纸与辅料的上机，对产品质检的抽查外。信息传输中，完全不需要人员的参与，一切都是智能化的。尽可能排除人员在信息传递过程中造成的延时与错误，会大幅度缩短从客户下单到客户拿货这段交易时间的周期。对于快速消费品行业来说，更短的交易周期，意味着更多的交易频次，利润的产生速度也会更快。所以，“工业4.0”的概念才会被那么多知名企业所推崇。

看到这里，可能有些人会想：说了那么多，“工业4.0”与我们现在有什么关系呢？貌似那么高科技的东西离我们还很远吧！

不！我们现在推行的TPM，就是“工业4.0”的基石之一。随着工厂智能化的发展，生产设备的稳定性就变得尤为重要。而单靠几名维修技术人员就想实现这样的目标，无异于天方夜谭。只有全员参与到设备维护中来，生产设备才能更好的去运转。而生产设备的稳定运行，才能保证“工业4.0”的可靠。

换个角度来看，工厂智能化的发展，也意味着对人员专业程度的提高。我们过去只需要会“维修部件，更换零件，调试开机”就可以。但未来，“机器全面熟悉-操作关键掌握-局部难点精通”将是我们职业进化的方向。不进步，不学习，就只能被淘汰。而TPM正是让我们在工作中，不断循环这个步骤。所以，眼下做好TPM，就是为自己未来的人生画卷留下浓墨重彩的一笔！

来源：维达护理用品（中国）有限公司  陈诚

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