精益管理咨询导读:刚参加工作的那段时间,一位亦师亦友的前辈和我聊天时说道“好的管理者就是懒的管理者”的说法,并且告诉我,这是他的领导曾经教给他的。
工作这么多年,我是逐渐在走上管理岗位以后才慢慢体会到这句话的涵义。“懒”不是过程,而是目的,尽量让自己管理的部门达到“即使自己什么也不管也不会出乱子的程度”,达到这个目的的过程是艰辛的,而且是停不下来的,“懒”就像毛驴前面的萝卜,很难到嘴的。
我见过一类生产经理,每天的自我驱动就是完成订单,用其中一位的话说,别人告诉我材料来了,不可信;别人告诉我生产开始了,不可信;别人告诉我做完了,不可信;只有货装进车了,才可信。其实他们每天的工作安排就是为了完成订单而进行的每日例行的救火活动。
我最早从IE主任的位置调到生产部计划主任的位置,前面几乎三个月的时间没有履新,而是核对公司所有BOM表和在使用物料的各类基础资料,另外就是完善各类表单。原因很简单,为了“懒”,为了以后可以不累。那段时间我查出来的物料错误,BOM表错误,多到了让工程部求饶的地步,以至于他们最后请我不要走正式渠道告知他们BOM错误,而是走非正式渠道通知他们,他们一定会很快对应的。
我在别的公司说我做生产计划主任(后来炒了一位生产副经理以后又兼职副经理)的时候,全公司的BOM表是以我的版本为准,他们一听是不信的。确实如此,因为我手里有电子版的最准确的BOM表,而工程部的BOM表到了我的手里需要经过我的核对,告知他们错误;而生产计划、车间、仓库、采购所使用必须以我的为准(数据资料的垄断带来权利)。核对BOM的那段时间,我往往是全公司最晚下班的那个人,但是辛苦是值得的。
数据的完善可以让你懒下来,人员的培训可以让你懒下来,制度的完善可以让你懒下来,流程的优化可以让你懒下来,表格的合理设计可以让你懒下来......其他类似的例子我就不举了。如果困扰你每天工作的问题翻来覆去就是那几类,还不如自己动手把它拔除掉,管他什么部门分工,你要是能拔除困难,公司也是会支持你的。
如果你的工作是每天救火,就算工作成绩再棒,再受领导夸奖,想想这样的日子什么时候是个头啊,人都会觉得沮丧;而现在为自己计划的工作如果是为了以后不再做那些“无聊的事情”,就会觉得有意思很多。这是外源性的驱动和内源性的驱动的区别。
所以我认为生产经理最好的自我驱动就是让自己“懒”下来,并且为了这个目标而努力,这个努力包括蛮力和巧劲。