《21世纪的管理挑战》 彼得·德鲁克

提高知识型员工的生产效率，必须将知识型员工视为资产而不是成本。 

虽然对知识型员工生产效率的研究才刚刚开始，但我们已经知道了很多答案。当然还有很多挑战性的问题有待解决。 

以下的6个主要因素，决定了知识员工的生产效率： 

1.提高知识型员工的生产效率，先得回答这个问题：“任务是什么？” 

2.每一个知识型员工需要对自己所创造的生产力负责。他们必须自己管理自己，同时要有自主性。 

3.不断的创新必须得成为知识型员工工作、任务和责任的一部分。 

4.脑力工作要求知识型员工进行持续不断的学习，以及给他们持续不断的指导。 

5.生产效率不是，至少不仅仅是重视“量”的产出，因为“质”也同样重要。 

6.最后，必须将知识型员工视为资产而不是成本；必须使得知识型员工在有其他就业机会时，仍愿意为这个组织工作。 

在你的脑力工作中，注重上述因素。