我们应当都了解,美国有个“福特公司”,福特是一个人,他大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他同应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个面试之后,他觉得自个没有什么期望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长的办公室,一进办公室,发现门口地上有一张纸,他弯腰捡了起来,发现是一张废纸,便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才走到董事长的工作桌前,说:“我是来应聘的福特。”董事长说:“极好,极好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊奇地说:“董事长,我觉得前面几位都比我好,你怎么会把我录用了呢?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,并且仪表堂堂,可是他们的双眼只能看见大事,而看不见小事。你的双眼能看见小事,我以为能看见小事的人,将来自然能看到大事,一个只能看见大事的人,他会忽略许多小事,他是不会成功的。所以,我才录用了你。”
福特就这样进了这个公司,这个公司不久就名扬天下,福特把这个公司改为“福特公司”,也改变了整个美国的国民经济状况,使美国的汽车产业在国际上占居鳌头,这即是今日“美国福特公司”的创始人福特。我们说,这张废纸是否重要?看得见小事的人能看见大事,但只能看见大事的人,不一定能看见小事,这是很主要的经验教训。福特应聘成功这一事实也再次证明细节决定胜败这一道理。
细节决定胜败,如何发现细节?关于公司来说,5S管理是发现细节的最佳管理方法。
再提到5S管理起源地的故事,当第十二届亚运会在日本广岛完毕的时分,六万人的体育场上竟没有一张废纸。全世界的报纸都登文惊叹:“多么可敬的日本民族!多么可怕的日本民族!”。就因为没有一张废纸,就使全世界为之惊奇。
5S管理需要咱们每一个人都真实负起职责来。有一句话我们也许都知道,叫 “天下兴亡,匹夫有责”,对不对呢?对,但不全部。谁都有职责等于谁都没有职责。“责无旁贷”我主张改成“我的责任”。即“天下兴亡,我的责任”,是从我做起,不是等他人去做。5S管理作业也是相同,哪儿不整齐、不洁净,自个要马上去收拾,不要等比赛查分再去做,也不是只做与计件工资、与成品率挂钩的作业,何况环境问题还真与成品率有联系。
5S管理要做好,就需人人参加、事事参加。5S管理得益的不仅仅是公司,更能提高个人。