现代管理学对现场管理的定义是:
管理专家在多年服务流程型企业过程中,结合企业实际需求,总结出简单实用的现场管理模式。
虽然现场管理只是“精益生产”系统中的一项管理工具。但专注推行也能使其收效显著,成果不仅体现在物流有序、定置规范、标识醒目等定性的变化,也体现在故障率降低、维修费用减少、资金盘活等定量的效益,现将模式简介如下:记住四个数字1-5-7-3!
1个管理铁三角
即制度、标准、机制
5种活动
五种活动:OJT(现场教导)、OPL单点课、OPS(提案改善)、知识竞赛、成果交流。
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有效开展和提升现场管理工作过程中,主管和督导员对下属尤其是新员工必须到现场进行手把手的指导。《人间正道是沧桑》里面董其昌说的那七条训练新兵的规则正是OJT的实践创新:“一我做给你看,二你做给我看,三讲评,四我再做给你看,五你再做给我看,六再讲评,七你再做。
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可以通过单点课形式对员工进行现场管理的理念、方法、工具、基本知识的有序培养
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7种方法
即寻宝活动、洗澡活动、定点摄影、定置管理、形迹管理、目视管理、红牌作战。
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寻宝活动是现场管理活动初期整理活动趣味化的一种手段。所谓的宝,指的是我们需要彻底找出来的无用物品。说它是宝,主要是指它对整理活动的成否很有价值,并不是说它本身多大价值。
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必须贯穿整个管理过程,即站在同一地点,朝同一方向,同一高度,用相机将现场改善前、后情况拍摄下来,再将改善前、后对比照片在目视看板上展示出来。
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将需要管理的物品用符号、图形、颜色、灯号等一目了然的方式进行体现,方便现场人员明确标准、辨别异常、取用物品、沟通信息。
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3个指标
即盘活率、定置率、整改率。
指单位集中清理出的不要物估值与现场所有不要物估值的比值,在整理阶段,首先要对全厂、单位内长期积压的废旧备件、材料集中区域存放,按照流程处置,从而变废为宝,盘活资产。
盘活率=清理出的不要物估值/现场所有不要物估值×100%
定置率=已定置物品件数(品种数)/必须定置物品件数(品种数)×100%
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整改率:发现数/整改数×100%。
以上总结是我们从现场管理咨询项目推进的角度出发,进行的要点总结,虽未能包含现场管理的全部内容,但从各大型制造企业的咨询实践得出,导入现场管理可以使企业现场快速见效、收益明显。