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问题分析与解决之改善的基本思想及方法 发布时间:2016-01-22        浏览:
1.改善的基本思想:

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A.抛弃固定观念;

B.不说不行的理由,寻找可行的方法;

C.能做的先做,不要等到万事俱备;

D.发现错误,立即纠正;

E.多问几个为什么,寻找真正原因;

F.发挥众人智慧,团队作战;

G.改善永无止境;

H.空谈误国,实干兴邦;

I.没有“想法”就是没有“能力”。
 

2.改善的基本方法:

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2.1五现手法:

A.现场(见、视、看、观);

B.现物;

C.现实;

D.原理;

E.原则;

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2.2什么样的管理者能把5S彻底推行下去呢?

A.五现主义管理者;

B.日式企业独有的一种把握状况及解决问题的方式,即“现场”、“现物”、“现实” 、“原理”、“原则”,因为五个词开头读音都是“GEN”(类似中文发音“现”),所以统称“五现主义”。C.现场:事情发生的场所;

D.现物:变化的或有问题的实物;

E.现实:发生问题的环境/背景/要素;

F.原理:被普遍认同的,能说明大多数事情的根本性道理(信念/理念);

G.原则:日新月异的,每天都在变化进步的科学技术(也可以认为是基础知识或专业技术)。

H. 可以这么说,五现手法就是亲临现场,察看现物,把握现实,找出问题的真正根源,从而根据原理、原则去解决处理问题的手段和方法。

I.仔细观察现场的现物、现实,发现问题,并以此作为改善着眼点;

J.坚持悲观主义,作最坏的打算;

K.与其考虑证明问题,不如优先考虑解决问题;

L.追根溯源,打破沙锅问到底。