在二战后的四十年间，由丰田公司的高级经理大野耐一创建和实施了一种新型的制造系统，今天称之为丰田生产系统。其中大野拿粉笔在地上画个圈让经理们站在其中，训练他们识别某个工作区域所存在的问题的方式已广为人知。

2. 帕累托图

        1906年意大利经济学家维弗雷多.帕累托用他的80/20法则为我们简化了世界，或称为帕累托原则。通常采用帕累托图来表达。 

3. 石川图

        石川图（又称鱼骨图或因果图）是由日本质量管理专家石川馨教授于1960年代引入，石川馨是川崎钢铁公司质量过程管理的先驱者，从而成为现代管理奠基人之一。

4. 甘特图

       亨利 甘特曾是管理咨询顾问，在1910期间以其项目管理工具甘特图而闻名于世。

5. 戴明环

        戴明环又称为PDCA环。爱德华 戴明以其在日本教授和传播PDCA的质量改进方式而闻名。更准确的说，应归功于Walter Shewhart，他是统计学的先驱者同时也是戴明的老师, PDCA即源自于他的构想。

6. 田口方法

        田口玄一教授采用费雪的试验设计的思想来设法理解变异参数的影响，而不仅仅采用平均值。

7. 马斯洛需求层次

        亚伯拉罕 马斯洛是美国的心理学家，以其人类需求层次理论而闻名。根据各人需求层次的不同，表现的方式不同，人的最大的、最基本的需求是生理需求，人的最终需求是实现自我价值的需求。

8. 奥巴量尺

        一位身高四英尺（约1.3米）名叫奥巴的日本精益专家，他以坚持目视化工厂中的任何物品不能比他的视线高而闻名。其思路是在你的工厂尽可能防止产生视野阻隔。这又被称为“4英尺法则”或“1.3米法则”。

9. 海因里奇原则

        海因里奇原则（Heinrich Principle）教导我们如果要找出造成严重安全事故的根本原因，就必须对最小的安全隐患予以重视。解决最小的安全隐患来防止严重的安全事故，安全事故都是由小的安全隐患造成的。

10. 卡诺模型

    当我们返回持续改进的起点，我们需要再次询问“什么是顾客所需要的?”. 狩野纪昭教授的模型帮助我们有效地回答这个问题，上图代表顾客之声（可述说的）和被称为顾客之思（隐含的需求）