“定置管理”不是一般的“把物品固定地放置”,它的特定含义是:根据生产活动的目的,考虑生产活动的效率,质量等制约条件和物品自身的特殊的要求(如时间、质量、数量、流程等),划分出适当的放置场所,确定物品在场所中的放置状态,作为生产活动主体人与物品联系的信息媒介,从而有利于人、物的结合,高效地进行生产活动。对物品进行有目的、有计划、有方法的科学放置,称为现场物品的“定置”。
1、办公室5S的必要性
■ 随着时间的流失,公司内很多不必要的文件、资料、文具。如果不管理的话,会造成很多浪费,这就降低了办公效率,成本也随之增加。
■ 5S是排除这样的浪费,提高业务效率,达到成本降低的一种手段。5S不是只管一下环境,也不只是追求外观漂亮。
■ 5S活动是支援部门的活动中改善用肉眼看得见的唯一的活动,也是展开小集团活动有效的重要活动。
■ 环境整洁是提高业务向上活动的支柱,是活动的基本。
1.1 办公室5S+1活动的7步聚
1.2 办公室5S+1活动7步聚的目标
2、办公室5S“要”与“不要”的判别基准
3、办公室5S执行标准
1)、不需要的物品要从工作场所中清除出去。
2)、暂时不能处理的物品贴上标示,规定时间进行处理。
3)、用品、文件等应固定专门的存放区摆放,存放区域作清晰的标示。
4)、没有规定作放置物品的地方和位置不能随便摆放物品。
5)、存放的物品应作编号和标示,方便统计和查找。
6)、存放时同类物品放在一起,不同物品分开放置,并且做到易于识别
7)、存放的物品摆放整齐,避免散乱,占用空间,也不能堆叠过高。
8)、物品放置应遵循易于查找,方便放回的原则,常用的物品放在靠近使用它们的地方。
9)、临时产生的杂物应设定专门的位置摆放,进行标示,并规定时间定时清理。
10)、走道上禁止摆放物品,避免造成通道阻塞。
11)、物品使用后放回原位,养成良好习惯。
4、办公室5S整顿的“三定”标准(1)
A.原则:
1)、彻底执行整理的工作。
2)、决定放置场所。
3)、决定放置方法。
4)、加以标示。
5)、摆放得很容易取用并容易归位。
B.三定:(场所、方法、标识)
1)、定点:放在哪里合适
2)、定式:用什么容器、货架、颜色、方法等
3)、定量:规定合适的数量
4、办公室5S整顿的“三定”标准(2)
5、 办公室人员素养准则
1)、上班时应佩带工牌、工服、工裤、工鞋;
2)、早上要见面相互问好;
3)、在工作中精神饱满,面带微笑;
4)、衣着整洁,穿着庄重、得体;
5)、不留胡须,经常整刮;
6)、剪短指甲、保持清洁;
7)、上班时间不吃有剌激味道的食物,身体没有令人不适的异味;
8)、不穿背心、无领衫、休闲短裤、凉鞋或拖鞋上班;
9)、接听电话时要礼貌用语,并做好记录。
6、办公室5S活动标识范例
6.1 )办公室门牌
问题点:办公室无门牌,易误打误撞找错地方
标准(要求):对办公室门进行标识,避免误打误撞的现象。
6.2)办公室看板管理
问题点:办公室各类跟踪事项等未进行可视化管理
标准(要求):信息反馈、工作跟进、人员状态进行可视化管理
6.3 )设置办公用品共用区
问题点:办公用品人手一份、没有设立公共用品区存在浪费
标准(要求):指定文具的位置(办公室设立公共区),避免文具随意放置的现象,节约文具的保管和使用数量,减少文具费用开支。
6.4 )办公文件色彩管理
问题点:办公文件未分类别进行管理,取放不方便,查找浪费时间。
标准(要求):固定文件夹摆放的位置,避免出现文件随意放置的现象,节约查找文件的时间。
6.5 )电脑电源线绑扎方法
问题点:电脑线凌乱,