精益咨询导读:每一个新入职的职工,都会怀有美好的期望,希望能充分展示自己的才华,证明自己的能力,并有机会获得提升。然而,由于经验不足,新员工经常会遭到不可避免的冲击。你的管理工作也会受到影响。作为班组长,一个重要的工作就是帮助新员工顺利地度过这个过渡阶段,尽快进入新的工作角色。
为此,您可以学习下面的有效方法:
1.帮助解决好新员工的生活问题
生活问题是大事,如果这一问题解决不了,那么他是很难进入工作角色的。
2.轮换工作
员工在不同的专业领域中进行工作轮换,能对他们的工作能力得到锻炼,并且能使他们对自己能力和偏好作出客观的评价,对自己的职业发展作出合理的判断和安排,为新员工提供良好的工作氛围。
3.交代好禁忌大事
新人到来时一定要交代清楚工作时应注意的安全事项等,不要急于求成,但要预防意外。也就是说先学会不能干什么,再教会应该怎么干。
4.多鼓励、少批评新员工
因为经验不足而犯错是情有可原的,不能只看工作结果而否认新员工的工作积极性。其实在新员工工作失误时,他们心中更加忐忑不安,如果这时再进行批评,可能会让他们一撅不振。和他们一起总结失败的原因,发掘其中值得称道的地方,加以赞扬,多多鼓励他们从失败中吸取教训,完善工作。
5.对新员工做好心理培训,帮助新员工尽快度过心理的空白时段
新员工经验不足是难免的,您应该帮助他们适应环境、熟悉工作,保持他们的工作热情,尽快克服经验不足的缺憾。
6.提供培训机会
对新员工的培训是必不可少的,培训可以作为一个过渡时期,让员工在冲击力比较小的环境下,慢慢融入班组。
7.对其他员工教育和指导,让他们不要歧视和压制新员工
尽量多地帮助新员工,让新员工在一个互相支持的环境中迅速成长。自己也要多抽时间和新员工进行面对面地沟通交流,询问他们在工作中碰到的困难和疑问,及时了解新员工的心理动态并作出相应调整,让员工感觉到班组的温暖。
留住新员工必须做好的五件事
1)做好新员工入职培训工作;
2)做好新员工环境熟悉引导工作;
3)做好新员工师徒帮教工作:找对的师傅带徒、建立师徒帮教协议、在师徒帮教期间,还须明确新人的岗位工作内涵和评价方式;
4)做好新员工关怀、沟通工作;
5)做好新员工评价管理工作。