文章来源：潍柴精益管理

   TPM咨询导读：班组管理职责不明确，业务不规范，流程不标准，评价不成体系，导致班组长工作繁忙且无秩序，造成班组管理部分工作缺失，同时出现班组工作不规范的现象。为此，一号工厂以管理规范化、标准化为工作主线，创新性开展标杆班组、星级班组等班组管理系列活动，进一步细化班组管理标准化体系，有效提升班组管理水平提升。

一、/班组长职责标准化

   细化各职能科室在班组管理中的职责，围绕业务归口制定业务流程及班组管理标准，形成业务评价细则，建立日常的评价考核机制，加强对班组管理工作的监督与指导。

二、/班组管理流程标准化

   按照班组管理工作评价标准，规范班组管理工作计划提报、执行、总结的流程，强化计划的实效性，及时监督工作计划的完成情况，每月提报《班组自查报告》。

三、/班组工作实务标准化

   规范班组基础数据记录。对班组长日常记录的数据进行规范，进一步明确OA“班组管理”模块等的使用标准。

   班组台账记录标准化。制定交接班记录的标准化模板，模板统一了日期填写、交班负责人签字及交班时间、接班负责人签字及接班时间、本班记事、备注填写等规范。

   班组长工作标准化。对班组长岗位职责进行梳理，把需开展的每项工作以清单的形式列入标准化文件，并目视化展示，班组长在明确岗位职责的基础上，依照标准化文件，每天进行工作点检。

   通过班组长工作实务标准化，将班组长需要开展的日工作、周工作、月工作以清单的形式列入标准化文件目视化，实现管理有标准、无死角、无漏项。

四、/班组团队建设标准化

   强化班组自主管理，完善班组五大员制度，充分发挥五大员 “左膀右臂”作用，壮大班组长“后备”力量，保持班组长队伍持续发展，拓宽职工成长渠道。

   工作区域标准化。建立“班长联络点”，通过班组长工作动态看板使用、班组管理材料定点收发、岗位工作流程梳理三项班组管理标准化实务的规范搭建起“班长联络点”管理模式，实现工作区域标准化管控。

   通过班组管理团队建设标准化，建立以班组五大员为核心的班组管理团队，通过工作区域标准化及工作技能标准化，实现班组长由“生产型”向“管理型”转变，使班组建设实现了由无序向有序的转变。

五、/班组评价体系标准化

   立标杆、树典范，促进班组争先创优。通过“安全型”、“质量型”、“设备型”、“现场5S”、“创新型”、“成本型”、“标准作业型”、“生产型”等八种类型班组管理标准的创建，培养出了一批在一个方面乃至几个方面具备模范典型影响的班组，促进了各个班组整体管理水平的提升。

   通过班组标准化建设，既提升了班组管理的工作效率，又为班组长及一线员工带来实实在在的方便，班组管理在实现班组动态管理的同时，实现了管理“无死角、无漏项”，促进班组管理由无序向有序的转变，提升了班组管理综合水平和自主管理能力。