1.班组管理中存在的问题
班组主要组成人员是班长和班员,有效地分析两者关系和其在班组存在的不足,对科学管理班组,使之成为高效团队,为我车间安全保驾护航具有极其重要的作用。
1.1班组长存在的问题
班组长,在企业中属兵头将尾,是生产班组的领头羊,也是班组生产工作的管理者和组织者,为了完成生产任务,大多数班组长只是片面地考虑到班组工作任务的处理完成,而忽略了班组管理。班员或许会抱怨为什么除了每天额定生产任务外,还有各个职权部门不止一些与班组生产不直接相关的工作任务,那么当各种工作任务摆在我们面前时,班长应该让班员以何种心态去应对,又如何在现有的工作条件下完成好任务,班长的行为能否服众?
1.2班员存在问题
班员是班组的重要构成要素,是班组任务完成的关键人物,有的班员对工作责任性不强;不善于提出班组建设的建议;只听从班长命令行事,而不判断正确与否,为“命”是从;班员间沟通不足,造成工作效率低下,影响作业安全;班员技能提高较慢,没有上进心和积极性,这些都是班组中普遍存在的问题。
2.班组管理的一些建议
2.1班长必须明确职责,掌握全局
班长必须带头认真地执行企业各项规章制度,以身则责,本着公平,公正,公开的原则执行班组各项管理工作。做好班组工作计划,要组织好生产,要协调好员工之间的关系,要控制好生产的进度与目标,要监督好生产的全过程及对工作任务完成情况进行客观总结。按照其工作目标,对班组管理过程中的人、机、料、法、环等要素进行实质性的管理。即要求关注管理过程中的每一个环节,绝不能有丝毫的疏忽,否则就可能造成某种失误、乃至事故。要做到班前有布置,中间有控制,事后有检查。并对前面的工作情况作出总结、得出经验并与班员分享经验成果,以便在下一步工作中少走弯路。切实遵循“管理无小事”这一管理原则。
2.2班组内要建立团队精神
一个好的班组要具备良好的团队精神,正如一些拓展训练中,团队要有团训、团微、团歌一样。班组要有明确的工作目标,要有明确的班组格言。班组成员要具有集体荣誉感,要有主人翁意识。这样,班组才能具有号召力,凝聚力,战斗力。
(1)团队的建立必须做到互相信用
有的班组长认为,班员做事他不太放心,班员之间对做事方式不一样也会存在相互之间的信任危机,因此,要改变这种现象,就需要一种信任,班长要充分信任和肯定班组成员的工作,让班组成员在工作中增强自信心,锻炼了班组成员业务工作能力,同时使班员之间相互信任相互协助,当班组成员在工作中获得成功,这将促使他们更加积极进取、自觉产生一种敬业、奉献精神。
(2)团队的建立必须做好各方沟通
在相互信任的基础上,我们强调的是沟通、落实。沟通,有班组成员之间、班员与班员之间、下级与上级之间的沟通。沟通是班组工作顺利完成的纽带。班组长不仅要迅速正确地传达上级领导布置的各项工作任务,同时在班组事物处理当中,班组长都要具备出色的沟通能力。沟通是双方面的,班组长在指定一个人去执行某项工作任务时,不能用一种家长式的命令,要交待清楚工作目的,注意事项及工作方法,要倾听班员的想法、感受和打算,要为班员创造良好的工作环境,并关心八小时以外班员有无困难所在。可以适当组织班员家庭成员一起活动,间接地巩固班员友好关系,做到和谐班组。
2.3做好必要的绩效考核管理
绩效考核管理作为一种新生事物,在各个企业已普遍推广执行。这是现代企业管理中一种必要手段,是对班级成员奖勤罚懒的一种体现,是提高企业工作效率,促进安全生产,增加经济效益的一种途径。从目前的执行情况看,绩效考核在班组中执行难度较大,抱怨声大。我们必须让班员明确绩效考核是公平公正的,让班员在适当的压力中求发展,求进步,形成不断前进的学习型班组,从而达到提高班员思想素质,技术素质的效果。
2.4不定期开展座谈活动
不定期的座谈并不代表每周固定的班组会议,安全会议等,而是通过丰富多彩的娱乐座谈项目,在轻松、愉快的氛围中了解员工思想,让班组中每名成员坦诚相待。通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动,及时地予以劝说和解决;员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识,凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感,班组才会有强大的凝聚力和战斗力。
3.结束语
班组管理应遵行软硬兼施科学管理政策,人性化沟通,制度化实行。近年来,班组管理得到更多企业的关注。传统管理模式和现代新思想、新科技的有机结合,将使我厂基层班组管理逐步实现标准化、规范化、现代化,打造星级班组,促进企业发展。