处于政策风口浪尖、市场波峰潮头的礼品企业，在渐趋成熟的市场经济条件下所面对的竞争，是人才至上、以人为本的竞争，是对企业应变能力、适应能力和创新能力的考验。但是，面对庞杂的社会分工、浩瀚的数据信息、分秒必争的工作节奏、强大的生存压力，个人的才能、精力和时间都是有限的。礼品企业只有把团队建设作为自身在新时期发展的核心，才能各尽其能地配置人员，充分调动员工的积极性，发挥人才的加成效应，有效的去把握机遇，群策群力的克服困难，迎接市场挑战。

礼品企业人才流失的解决之道

团队是一个组织，正是由很多个优秀人才聚集而成才有了攻无不克、战无不胜的公司团队。所以现代礼品企业之间的竞争取决于人才，其直接影响着每一个礼品企业的兴衰。现如今，人才流失是每一个礼品企业所面临的最大挑战。

留住人才是一门管理学问，过去我们所采取的一般策略是增加工资、奖金、持有公司股权、期权以及提供特殊福利待遇等，这些措施对少数人有着立竿见影的效果，但又会触及和伤害更多人的心理平衡，所以这些措施很难保证人才不为更高的报酬而跳槽。处理频繁离职的问题，宜未雨而绸缪，勿临渴而掘井。想挽留人才，有效的方式就是从小事做起，尽早降低离职率。

做好充分的准备。从招聘开始，礼品公司需要做好充分的准备。既要考虑公司现状及发展需要，又要考虑人才自身的需求，讲究适用、好用、够用原则。这样，人才可以配合企业共同进步，会大大降低离职率。

增强公司的透明度。让员工随时了解企业的运营状况，不仅把好的消息与大家分享，也要将公司面临的一些困难、问题与员工沟通。这样既有助于增强员工的责任感，也可以增加员工在公司中参与决策的机会，提高员工主人翁意识。

良好的工作环境。建立良好的工作环境是稳定和平衡员工心态的重要条件。对于人才来说，一个可以开心工作的空间、一个可以接受建议的上级、一群可以患难与共的同事也许比任何事物都重要。

给员工适度的成就感。充分“体现只要你能干，机会就一定多；只要你肯干，收获就一定多的人才观”。如果“做多做少一个样，做与不做一个样”这种状况出现在我们的公司中，那么人才流失就是必然的事。

看到员工的才能。看到员工的才能，就要知人善用。给他们更大的发挥空间并且进行有效的授权，这是让员工心存感激的良方。有了这种感激做基础，就不必担心员工会离开了。

培训和持续提高。有些人的离职莫明其妙，其实就是他们在公司中没有培训和持续提高的机会，知识结构得不到更新和充实。如果不跳槽，长此以往，也就等于丧失了生存的能力。

适当弱化考核作用。现在公司越来越强调考核的作用，这可能是导致员工流失的一个重要原因。应当适当弱化考核的作用，并当尽可能降低考核的频度，作为每年度薪酬调整的依据，由此做出薪酬变动的幅度也不要有太大区别。

开展员工满意度调查。员工满意度调查可以让企业清楚自己的问题出在哪里。员工所提出的所有抱怨都会被公司高层责令相关部门做出回应，包括解释问题发生的原因，制订改进的方案和措施。从而提高了员工对公司的满意度和归属感，是留住人才的好办法。

如果公司想要留住优秀的人才，不能只期望通过劳动合同或竞业限制来约束，更要以真心待人，设定正确的战略目标，建立完善的激励制度，公正地评价每位员工，公平地给予报酬，让良好的激励制度在公司内部生根发芽。

人心向背与礼品企业兴衰之间有着千丝万缕的联系，也许今天的员工就是明天的合作伙伴。虽然有些人才要走是留不住的，但礼品企业唯有不断从自身找到不足并加以完善才会吸引更多的人才加盟。

礼品营销团队管理的五大方略

心态是从业的基础和根本。礼品营销是包括市场开发、产品推广、客户拜访等多环节、多层次的系统工程，发展型礼品企业成员每天都要与供应厂商、批发商、采购客户等不同类型的角色周旋，要与采购经理、销售经理、客服经理、物流人员、财务人员等不同的职业角色打交道，每天会面临很多的拒绝和冷遇，如果心态不好，注定是无法做好礼品营销工作的。为此，礼品营销团队应设计如下团队成员心态训练科目：

1.把礼品营销当成一场战役来打。端正认识把礼品营销当成一场战役来打，从思想上充分认识到每项工作都很少能一次成功，也不可能一蹴而就、一劳永逸。

2.四千精神。发扬“四千精神”：走千山万水，吃千辛万苦，说千言万语，想千方百计，为实现团队目标而不畏艰苦，积极努力。

3.都是我的错。培养“都是我的错”的心态境界：“客户拒绝是我的错，因为我缺乏推销技巧，因为我无法为客户提供良好的服务……”在暂时失败总结教训时要尽量从自己的行为和心态出发，要针对客户的特点及时调整自己的行为和方法。

4.四不心态。锻炼“四不心态”：对客户的拒绝和冷漠“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”，强化承受打击的心理素质，以增强团队成员“终会成功”的自信心，永不言败。

5.自我管理。拜访频率化，对于同一个或者同一类客户的拜访要有频率上的积累，才能加深印象，挖掘并培养出重点客户；语言普通化，拜访客户的过程中一定要避免夸夸其谈或者之乎者也；观察需求化，拜访客户时，要通过观察和判断，分析并把握客户的真实需求；目标销售化，销售人员把善于用实际变化的数据来衡量自己进步和发展的速度；销售分解化，有了大的销售目标，一定要分阶段、分步骤来实现。