完善的物流体系需要科学的体系规划。在将精益管理运用到物流中时,首先须以精益的思维对物流体系进行系统完整的规划。顾客是上帝,物流体系的规划始终要以满足顾客最大需求出发,同时将物流的各个环节,例如运输、仓储、流通加工等等,通过价值链将它们按照价值增值过程予以集成,构建起“准确、及时、快速、高效、低成本”的物流体系。物流体系的各个环节之间不仅要做到精准,而且通过体系规划能实现一定的效益。
物流体系必须对运输、仓储、流通加工等等各个环节贯彻消除浪费,控制降低总成本的原则,通过精准识别浪费和价值,采取有效措施减少和消除浪费,实现整个物流系统的动态增值。
库存在物流体系中处于关键的位置,把精益管理融入物流,就要保证库存整个流程的连贯性与合理性,减少波动,使得物流各环节之间的联系更为紧密,实现物流的顺畅管理。精益管理环境下的新库存观,就是要尽量使库存保持在最低限度,更加有效的实现库存控制,减少甚至消除为了预防市场波动而产生的保险库存,这样就能在总体上降低物流成本。
物流的服务质量是物流水平的真实体现,要想使得物流管理水平得到提升,必须利用精益管理理念提高物流的整体服务质量。目前,人们对物流服务要求越来越高,物流服务应该做到及时、准确、无误,这样才能赢得顾客的信赖。精益管理要求物流系统通过内部物流信息共享的优势,快速、及时地实现物流配送,减少不必要的操作环节,在保证物流质量的同时,争取以最短的时间完成物流的配送过程,进一步提高物流速度和质量,保障顾客对物流的满意度。
管理的实际操作需要配套的管理制度来保障实施,因此在利用精益管理理念对物流管理时,必须实施配套的精益管理制度。
物流系统非常庞大,涉及到许多的部门,甚至还牵涉到上游企业,这种跨部门、跨企业的服务作业更需要管理的协调。如果没有配套的管理制度的实施,整个管理局面将出现混乱的现象。实施精益管理的物流应该加强各部门、各企业管理人员之间的沟通和协调,最大程度地减少物流进程中遇到的阻力,必要时,管理者们可以为共同的目标增加配套的管理制度中的内容,并对整个业务流程进行细致而明确的规定,最终实现物流系统的整体化和规范化发展。