1985年7月，我有幸时任一家央直企业副厂长，接待了受国家经委之托前来进行企业诊断的日本精益管理咨询专家团。

专家们分别来自小松、古河矿业和岩手富士等企业，年纪最大的71岁，最小的63岁。我至今记得当时专家给我们指出的两个量具错误：一是计量室精密平板有一小块很轻微的气蚀痕，二是工人使用的游标卡尺随意摆放在机床某个顺手的部位。

专家说，平板是工厂里最精密的计量基准工具，不应该受到任何腐蚀，那块蚀痕令他们担心平板的精度是否能够保证达到规定的量值？也许你们不经常使用，那也应该涂上防锈油保存在恒温室呀；至于卡尺的任意摆放，会造成卡尺本身的微小变形。如果测量工具本身是超差的，怎么可能得到合格的产品？

无独有偶，2015年3月13日我应邀参加一个工厂的工作改善项目终期发布会，指导专家是一位73岁的日本老人。他在点评一个项目时竟然也指出，你们都认为那个零件的测量不方便和很重要，那么你们究竟对测量方法、测量工具、测量环境做过精密的计划和控制吗？你们的卡尺就那样随便放在某个顺手的地方，没有柔软的容器来盛放，如果量具变形了，你们的测量数据会准确吗？

我内心谔然，整整30年过去了，我接待的日本专家最大的如果健在就该101岁了，现在这位日本专家那时大约43岁，他们绝对毫无关系但是他们绝对忠实地传承了一个对计量仪器管理最起码的保管方式。而在我们这边，这两个单位肯定也相互毫无关系，但却传承了一个随意乱放量具的陋习！

请问尊敬的读者，你看到这里有汗颜的感觉吗？俗话说“小处不可随便”“于细微处见精深”，这么大的差距能像电视剧里徒手就把日本兵撕成两片那样轻松地赶超日本？高谈阔论什么3.0、4.0、2025中国智造的底气来自何方？

也许你认为我不要管你这些小节，到时候你会拿出漂亮的产品。也是这位专家说了，你们喜欢学习丰田，在日本有很多企业都能达到丰田，而在中国只有很少几家特别优秀的企业才能达到丰田。

滴水穿石非一日之功冰冻三尺非一日之寒，集我40年企业见识，提醒大家一定要学会工业工程，工业工程就是科学管理，它是企业百年长大来时的路，是企业管理的规矩，是企业素质传承的托盘，是任何企业生存发展的必须！