精益管理咨询认为作为企业,实行优质管理,创造最大的利润和社会效益是一个永恒的目标。而优质管理具体说来,就是在Q(quality:品质)、C(cost:成本)、D(delivery:纳期)、S(delivery:服务)、T(technology:技术)、M(management:管理)方面有独到之处。
由上可见,通过推进5S运动,可以有效达成Q、C、D、S、T、M六大要素的最佳状态,实现企业的经营方针和目标。所以说,5S是现代企业管理的基础。
1.改善和提高企业形象
2.促成效率的提高
3.改善零件在库周转率
4.减少直至消除故障,保障品质
5.保障企业安全生产
6.降低生成成本
7.改善员工精神面貌,使组织活力化
①亏损为零
②不良为零
③浪费为零
④故障为零
⑤切换产品时间为零
⑥事故为零
⑦投诉为零
⑧缺勤为零
因此这样的工厂我们也称之为“八零工厂”。
5S运动最少达到四个相关方的满意:
(1)投资者满意(IS──Investor satisfaction)
(2)客户满意(CS──Customer Satisfaction)
(3)雇员满意(ES──Employ Satisfaction)
(4)社会满意(SS──Society Satisfaction)
5个S并不是各自独立、互不相关的;它们之间是相辅相成、缺一不可的关系。整理是整顿的基础,整顿是整理的巩固,清扫显现整理、整顿的效果;而通过清洁和修养,则在企业形成整体的改善氛围。
5个S之间的关系可以用几句口诀表达:
只有整理没整顿,物品真难找得到;
只有整顿没整理,无法取舍乱糟糟;
整理整顿没清扫,物品使用不可靠;
3S之效果怎保证?清洁出来献一招;
标准作业练修养,公司管理水平高。
5S是管理的基础,是TPM(全员生产性维护)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步,也是ISO9000推行的捷径。公司任何活动,如果5S已有一定基础的话,则可收到事半功倍的效果。同样,连5S都推动不了的企业,一定无法成功推行其他活动。
所以我们认为,将5S运动作为实施其他活动的基础方法,导入企业中,可以对其他活动的推进起到良好的促进作用。
5S是现场管理的基础,5S水平的高低,代表着现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,则制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利推行。通过5S活动,从现场管理着手改进企业“体质”,则能起到事半功倍的效果。
由此可见,在实施ISO、TPM、TQM的企业中推行5S运动,等于为相关活动提供了肥沃的土壤,为活动的成功推进提供了强有力的保障。