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周一:
周二:案例分析精益生产在中国企业的推行 ★
周三:精益生产在服装加工企业的适用性
周四:民营企业更难推行精益生产的七个原因
周五:企业推行5S管理的有效措施
本人曾接管过一个没有精益生产基础的制造工厂。其组装车间一直按照多年实行的工时定额方式安排和实施生产。后来被外企收购,将同类产品的组装时间与国外相比,发现速度慢了两倍。开始美国人组织了掐表计步的工作,发现有百分之七十以上的等待、寻找、返工等现场浪费。先后曾经尝试了培训、改造工作工位、工具摆放合理化、流程文件可视化、工作岗位工作负荷表等各种方法都无济于事。中间还曾推行过组装价值链改造,结果两个星期价值链主管就打了退堂鼓。
经过较长时间深入工人群众了解情况,发现问题错综复杂,其中有一些的确属于公司整体管理水平低,过往公司领导者没有在工人中建立威信,使得工人认为公司连其他很多起码的问题都还没解决,却一直盯着员工干活。当然,还有,与在美国工人高薪低奖金工资体制下的高职业标准不同,在美国可以实施没有物质激励的精益生产改造工作,在中国,这似乎不能取得员工的信任与配合。
于是,我决定不急于推行精益生产,而是优先在公司战略、组织、人力资源薪酬考核体系、质量、市场体系、销售体系、新产品引进等方面提高公司整体水平,并在大约两年的准备时间里,一方面持续进行精益生产宣传,一方面加强企业和员工的信任关系,直到一切都快要水到渠成时,才以秦国商鞅变法之初的“立木取信”之法,打响了最后的攻坚战。
我们向员工宣布,进行组装竞赛。在质量合格的前提下,组装速度有提高就有最少1000元奖金,而且第一名的奖金是1万元。同时,我们还给了大家提示:可以在比赛前在现场进行除直接组装之外的任何准备工作。
比赛那天,车间里人人兴奋。大家发现,工人们其实完全知道怎么做精益生产!他们把零部件事先摆放到现场就近的工作架上,零部件都做了事先的检查和处理,工具全部放在可手的工作台上,摆放整齐。各种辅料、易耗品一应俱全。
最后,比赛的结果超过所有人的意料,第一名的速度与美国同事在美国工厂的速度相同,比工时定额数快将近两倍。其他人的速度也平均提高一倍!有两个工人拿到了1万元奖金!
赛后,我们趁热打铁,向大家宣布,从现在起,在有客户充足订单和保证质量的前提下,组装工组装速度比原来工时定额超过多少倍,工资就增加多少倍。为什么不呢?我们的产品卖的和美国一样价格,我们的员工底薪比美国同事低5-6倍。底薪不含奖金,因此,就算平均工资因为平均产能提高一倍而工资翻倍,总收入还是比美国人少3-4倍,我们还是效益最好的子集团公司。员工都非常兴奋,愉快地接受大野耐一“把超市搬到工厂里”的理念,积极地想办法杜绝浪费,对工作现场进行了彻底地精益改造。