>> 当前位置:首页 > 首页栏目 > 电子期刊 >
第320期【精益咨询】丰田魔鬼十训之十 发布时间:2015-03-27        浏览:
 
一周导读-

周一物流中的精益物流及其十四项原则

周二三个故事让您理解什么是精益生产

周三丰田魔鬼十训之六、七

周四丰田魔鬼十训之八、九

周五丰田魔鬼十训之十

 

第十条:客户的投诉是成功的呼声,不要抱怨,不要逃避,深入思考,积极应对
丰田魔鬼十训
 

 

 

在改变之前,先改变自己
  • 不要轻易进行委托加工

  • 不要让协作企业承担风险

 

分享真正的丰田方式
 

丰田方式认为:“前工序是上帝,后工序是客户”。那些提供零件和材料的协助公司是我们的上帝。而后面的所有工序都是我们的客户,绝对不能让劣质产品出现。所以,对于丰田的员工来说,客户不只是消费者那么简单。

 

 

困难的事情简单做,简单的事情重复做
  • 不屈的拼搏精神

  • “共同努力”的重大意义

 

分享真正的丰田方式
 

挑战总是会给人带来巨大的进步,这就是丰田的人才培养。就连张富士夫社长也曾笑着说:当我第一次被大野先生派去协作公司要求负责扭亏为盈的时候,真的是非常紧张,这种感觉终身难忘。

 

 

“能够完成”的信心与“无法完成”的失意具有同样的力量
  • 固执的反对者很可能会变成衷心的拥护者

  • 信念会帮助你成功

 

精益咨询分享真正的丰田方式
 

丰田英二先生说:可能很多人都有思考“怎样改变工作方法”的能力,可是关键的问题却在于怎样应用到实际中。“只是在头脑中思考问题没有任何意义,必须带着强烈的信念和决心坚持做到底,这样才会让想法体现出价值。

 

 

组建优秀的团队,并随时做好改善的准备
  • 团队合作是开展一切工作的基础

  • 把工作当成接力比赛

 

分享真正的丰田方式
 

在一个企业中,既存在着现实的距离,又存在着肉眼看不到的心灵之间的距离。因此,需要良好的沟通去提高工作效率,增强团队合作的积极性,最终实现整个公司的竞争力的提升。