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第306期【精益管理咨询】会鼓励更会激励员工08(压力激励, 发布时间:2015-03-09        浏览:
 
 
 
提起压力,很多中层总是以为是给员工永远做不完的工作,也总片面地认为这种压力只会带来负面效果。其实不然,适度的压力可以集中员工注意力,提高其忍受力,增强机体活力,减少错误的发生。可以说,只要中层领导能适当地运用压力激励,就能提高员工的工作能力,进而提高工作效率,所以说,压力激励是中层领导的管理手段之一。

 

有这样一个故事:一天,伯乐在集市上选了一匹青鬃马。他对马说:“只要经过训练,你一定可以成为千里马。”可是,一个月过去了,两个月过去了……无论伯乐采取什么办法,青鬃马仍然只是一匹普通的青鬃马,它每日的奔跑距离总是在900里左右徘徊。

伯乐对青鬃马说:“伙计,你得用功啊!再这样下去,你会被淘汰的!”

青鬃马一脸无奈地说:“没办法啊,我已经尽最大的努力了。”

伯乐看了看它没有说话。

新一天的训练开始了。青鬃马像平时一样刚起跑,就听到背后响起一声惊雷般的吼叫。它扭头一看:天啊,原来是一头雄狮旋风般向它扑来。于是,青鬃马不顾一切,撒开四蹄,没命地狂奔起来。

到了晚上,青鬃马气喘吁吁地回到伯乐身边说,“好险!今天差点儿没命了!”

“可是,你今天跑了1050里!”伯乐笑着说。

“真的吗?我今天真跑了1050里?”

伯乐一脸神秘地笑了笑没有回答。

此时,青鬃马好像突然意识到了什么,于是心中豁然一亮。从此,它一上训练场,就设想有一头狮子在后面追。后来,它果然成为一匹千里马!

由此可见,压力是防止生活僵化的防腐剂,是刺激人们奔声成功的兴奋剂,更是帮助人走向辉煌的助推器。像案例中的千里马一样,在没有压力的时候,总不能发挥出自身的潜能,而一旦压力来临,却激发出了让自己都不敢信的潜能。这不能不说是压力的作用。所以说,必要的压力可起到很好的激励效果,甚至比其他的激励方式更加立竿见影。

 

一、掌握压力激励的原则

压力激励固然有效,但若长期处于高压力的工作环境之下,会使员工对工作产生厌恶感、逃离感,它像一味猛药一样,带来极大的蓟作用。因此,中层要掌握好压力激励的“火候”,运用一定的原则。

1
适度原则

中层领导在运用压力激励时只有掌握住“度”,才不至于打击到下属的工作积极性,挫伤他门的工作热情。

卡鹏说过:温和的语气加上一支枪带给你的一切,将比仅有前者多得多!”这说明除了“温和的语气”外,“枪”还可以带给人们一定的压力和动力,能够激起他人的上进心。
2
具体原则

由于压力在很大程度上只是一个主观感觉,因此中层在进行压力管理时要区别不同的对象采取不同的策略,根据对象的不同特点做到具体问题具体分析。

3
引导原则

中层领导在进行压力激励时,进行适当的引导十分有必要,可使压力变为动力,激发员工的工作热情。

 

二、压力激励的具体运用

大多数人都认为,金刚石与石墨有着天壤之别。然而,化学家的结论却十分令人吃惊:二者都是由碳原子构成,并且石墨能变成金刚石!如何会有这种结论呢?原来,石墨在5万-6万大气压[(5-6)×l03MPa]及1000 - 2000C高温下,再用铁、钴、镍等做催化剂,可使石墨转变成金刚石!作为一名优秀的中层,如何将自己的“石墨”部下变成“金刚石”的呢?

1
将工作和娱乐结合起来

工作和娱乐看起来是两码事,其实这种看法是片面的。聪明的中层要知道,将两者合理地结合起来,不仅不会影响工作效率,还能迎合和满足员工的心理,使他们很容易释放出自己的工作激情来。

在德国汉堡的七象通信公司现代化的办公室内,除了敲打键盘的声音外一片寂静,有些员工还戴着耳机,边工作边听着他们喜欢的音乐。而七象通信公司根本不去制止员工的这种行为,他们认为在繁忙的工作中适当“娱乐”一下将会起到激励职员的作用。这一招果然奏效,在一向以欧洲工时最短而闻名的德国,七象公司的员工郝心甘情愿地每天工作10 - 12小时。

不仅如此,当员工出色地完成了某个项目后,老板还会为他们举行公司派对,给他们进行“精神按摩”,管理者会随时给他们供应餐饮,让员工吃吃喝喝。七象公司的专案经理罗丝说,她很喜欢自己的工作,即使工作12小时后,还有精力能做其他的事,以前从事朝九晚五的工作时,每天准时下班,反而累得很。

可见,将工作和娱乐结合起来,寓娱乐于工作中,是一种“变相”激励政策。只要运用得当,你就能“坐收渔翁之利”。

2
运用“末尾淘汰”制

“末尾淘汰”制会给员工带来紧迫感、压力感,还能够给员工提供一个公平、积极进取以及不断超越自我的环境。但是这一制度备受争议,它并不总是灵丹妙药,因此中层们在使用的时候,一定要灵活运用,实现企业和员工的双赢。

3
让“懒人”负责考勤

有的员工总是爱迟到,而且下班又总是提前开溜,尽管你跟他有过多次谈话,甚至批评、罚奖金等,都没有改掉他的这一恶习。怎么办呢?聪明的中层也许早已想到——让他负责公司考勤。这样就等于给了他一定的压力,无形间就会激起他的责任心,收到理想的效果。

4
给员工闲聊的机会
英国职业心理学家的一项研究显示:工作时,适度的闲聊有助于缓解员工绷紧的神经。进行有关调查的伦敦大学沃丁顿女士说:“经常在工作的空闲时间聊一些轻松的话题,看起来对工作没有什么助益,但却对健康非常有好处。闲聊使得人们心情舒畅,工作起来顺心,而且更富有创造力。”

可见,闲聊能很好地缓解员工的心理压力。而且,由于员工间的相互交流有助于彼此间获得支持和反馈信息,因此,中层们要学着用不同于以往的眼光来看待闲聊。但是,允许员工这样做的前提是,一定要以按时完成工作目标为基准,否则就会得不偿失。

总之,聪明的中层,会有意识地给下属一点适当的压力,让下属力争上游,力避下游,从而唤起员工工作热情,使他们产生向上的精神。如此,你的手下就是一支狼虎之师,整个企业就会生机勃勃。

 

精益管理咨询总结

激励员工的方法有很多,如物质激励、情感激励、目标激励、压力激励、批评激励、赞美激励等,无论哪种激励方法,都要灵活运用于不同的场景、不同的员工。而且,其中都包含相应的细节。阅读本章,在给您带来激励员工技巧的同时,还能让您逐步成为一名出色的中层,无形间提升工作能力。