有人说,人生有两项资产最为宝贵,一项是头脑,另一项是时间。不管你做什么事情,即使不用脑袋,也是需要花费时间的。所以,时间管理的水平高低,决定着你事业和生活的成败。这一理论对中层进行时间管理同样适用。一个擅长计划的中层领导,做起事来会很有条理,时间也显得很充足,不会扰乱自己的神志,办事效率也极高。
中层要想赢得更多的时间,就必须对自己的时间进行计划,为自己制定工作时间表,如某年某月某日要做什么事、哪段时间内以哪些事为重点、安排哪些时间做哪些事等。在进行时间计划时,通常有以下几种方法可供参考。
对中层而言,把每日要做的事情按重要程度、时间紧迫程度订个计划进度表,对于提高工作效率是十分有帮助的。只有合理使用每天中的每一分、每一秒,才能使之产生最大的效益。制定日程表的具体方法有以下几种。
(l)由于每个人的精力都是有限的,工作安排过多可能导致过度紧张和疲劳,以致工作出现失误。因此,中层应以当天必须要做的工作为中心制定一天的工作日程。切记计划事项不能过多,一定要简单明了。
(2)为了很清楚地看出当日所要完成事项的重要程度,可采用图文并茂的方式,或用不同的颜色,标出代表具有不同优先级的工作任务,如用红色代表具有A级优先级的任务,用黄色代表具有B级优先级的任务,用绿色代表具有C级优先级的任务。
(3)中层在制定日程表的时候,必须考虑到计划的弹性。宁可制定在能力所能达到的80%,也不将计划制定在能力所能达到的100%,避免因临时变动引起意想不到的后果。
刘元是一家百货公司的经理,原计划在下星期一举行大减价促销活动。没想到的是,星期日恰好是公司一年一度的员工野餐活动日。更令他没想到的是,由于当天阳光过于强烈,一多半的员工因阳光炙晒而中暑了,加上野餐又十分的疲倦,因此周一有很多员工都请假了。就这样,筹备已久的促销活动“流产”了。
所以,计划要有弹性,要与员工的身体状况、能量的曲线相适应。否则,当临时情况出现时,原计划就不得不延期实施了。
《孙子兵法》第一篇“始计篇”,说明所有的作战都开始于计算与计划。品管大师戴明博士的管理循环PDCA,也是从计划开始。对于中层领导而言,编制工作进程表是进行时间管理的重要手段之一。一份合理的工作进程表,可以提高效率,赢得时间。
中层领导应朝着制定1-2年的战略计划的方向努力。制定1-6个月的短期计划,要比制定1-2年的长期计划简单得多,但可从这种短期计划着手,逐步制定出真正的战略计划。
中层可把近期要完成的工作都列出来,注明每项工作的最后期限和责任人,这样就能使自己对整体任务有个更直观的了解,也能减轻自己思想上的负担,让自己从繁重的工作中得到一丝喘息的机会。
一个善于利用时间的中层,手头要常备两种计划:一份是一个月内的计划,另一份是半年内的计划。有了这两份计划,工作就不会漫无目的了。关于长期计划表的内容,有完成经济指标计划、开展营销活动计划、业务工作计划和管理工作计划。中层领导经常制订的计划,一般为业务工作计划和管理工作的计划。从计划表现特点分,可以分为完成目标计划和专项工作计划。
1.完成目标计划
完成目标计划一般可看做是全面工作计划。例如,上司要求销售部某月营业额应达到50万元。那么,此时中层领导作出的目标计划中就可能涉及对各种资源的安排、如何开展营销活动以及如何提高工作质量以利促销,调动员工积极性等措施安排,甚至还可能提出需要上级解决的事项及其他部门配合的工作内容等。
2.专项工作计划
如果你是某旅游公司国际接待部负责人,在制定下月中旬接待某大型团队的工作计划时,就要涉及人力安排、物力配备、财务预算、时间确定、信息流动等方面的内容,同时还可能涉及工作程序、协作要求等项目,也会对达到的工作效果等作出具体要求。
能不能管理时间,关键要看中层有没有制订完善的、合理的工作计划。评估你自身的时间管理是否合理,主要看你的工作计划制订得如何。有计划才能保证充分利用时间,提高工作效率,取得成功;没有计划就不可能有秩序,没有秩序就不可能有效率,没有效率自然谈不上合理利用时间。中层领导不论是编制长期的战略规划,如年度营销策划、年度预算、质量改善计划等,还是制订短期的工作规划,如人员招聘计划、新产品上市计划、筹办公司运动会等,都需要中层领导具备较好的计划能力。如此,才能提高效率,赢得时间。