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第272期【管理故事】同花顺理论 发布时间:2015-01-15        浏览:
 

 

故事
 

  接到 HH公司李总的电话之后,我犹豫了很久。李总是我的好友,自然不便推脱。但HH公司的现状确实很棘手,组织结构、管理制度、人力资源、市场营销……问题一大雄,我该从何入手呢? 

 

因为与 HH公司接触过几次,对公司的情况有一定的了解,我知道公司决策层的做法竟是邓小平在改革之初说过的一句话:“摸着石头过河。”于是老总摸石头,员工们也摸石头,手忙脚乱却摸不着石头。所以,我提议必须首先改变操作层面上的混乱状态。

 

我拿出一叠扑克牌(牌面上有各种漂亮的图案),把在场的公司员工分成两组,请 A组每人从中选取自以为最好看的两张;请 B组每人选取两张红桃,并对点数作了明确的要求。最后,请两组人员把牌亮出来。于是,出现了下面的结果:

 

A组:黑桃2、方块 A、黑桃8、梅花 Q、红桃3……

 

B组:红桃 A、红桃 K、红桃 Q、红桃 J、红桃10…… 

 

“发现问题了吗?”我问李总。

 

李总仍然迷惑不解,要求我解释。

 

我说:“两组的结果是完全不同的,A组是一副杂牌,B组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢?这是因为,对于 A组我没有明确的指令,所以 A组的人都是按照各自不同的审美观念来选牌。我们不必评判他们的选择孰优孰劣,但很显然,他们每个人的做法都是一种个人行为。个人行为与个人行为混合在一起叫什么?叫‘乌合之众'。——再看看 B组,清一色的同花顺,这才是组织行为。”  

 

这时,我注意到李总轻轻“喔”了一声。

 

我继续说:“你能拿一副杂牌去打败对手的同花顺吗?当然不能。所谓'世有三亡',以邪攻正者亡,以逆攻顺者亡,以乱攻治者亡。如果公司的管理现状不及时改变的话,恕我直言,恐怕会印证‘以乱攻治者亡’这句哲言。”

 

最后,我习惯性地来一段总结陈词:“现在公司处于 A组状态,这不是员工的过错,而是决策层有问题。如果你想要得到一副同花顺,必须达到两个条件:第一,决策层一定要思路清晰;第二,要给员工发出明确的指令。否则,员工们要么茫然失措,要么自行其是,就像刚才的游戏一样,形成一手杂牌。”

 

点评
 

记得有一句话说得好:“路线一旦确定下来,干部就成了决定因素。”可如果是路线确定错了,那再好的干部也无济于事,而且还可能再次为后人留下南辕北辙的笑柄。可见,对于企业而言,领导层决策的正确与否,会对企业的发展产生决定性的作用。

 

有了正确的决策,员工才有了统一行动的方向,拼搏呀,进取呀,也有了目标。这样,大家才能心往一块想,劲往一块使,为企业的发展发挥自己的一份力量。