影响团队业绩的行为模式 发布时间：2014-07-26        浏览： 次

严重影响团队提高业绩的常见基本行为模式有以下3种：
       1、对立冲突型。  在这种团队中，有人发起提议，便有人提出反对意见。团队协调难以进行，双方各执己见，互不相让。其他人没有附合意见，也提不出新的建议，从而无法消除分歧，团队因无法形成解决方案而受挫。
       对立型团队的领导可以试着去做旁观者，对双方的观点不予置评，只是向大家指出团队目前的处境和面临的问题，并将这种对立状态变成合作机会。“我们不妨先看看对立的意见中有什么合理的东西，然后再看看能否达成一致”。或者表示：“假若提不出改进的建议，咱们最好不要反对人家的意见。”　
       2、礼貌附和型。  在这种模式中，一人提出建议，其他人出于礼貌去附和。几乎毫无争议或顶撞，但心里却是另有想法，并不真正地认同。
       解决办法是制定规范，不仅允许存在“忠诚的反对”，而且要使这种反对有益于工作。最后，对导致礼貌附和结构的团队人员和业务结构进行重组。
       3、隐形反对型。  它与礼貌附和模式表面上相似，即有人发出提议后，大家当面是附和，背后是持怀疑态度。团队成员之间从未真正达成共识，实施的结果再好也是有缺憾的。
       隐形反对的现象发生时，团队领导应帮助团队成员认清这种隐形反对的事实及其对团队绩效的影响。应制定规则，鼓励大家畅所欲言，提醒团队成员：“请不要忘记我们的信条，对每个重大决定，我们都要找出至少两种完全不同的解决方案。谁能再提出一个？”
       有核心竞争力的企业必须打造优秀的团队，团队合作需要创新的企业文化建设作支撑。面对竞争日益激烈、形势飞速变化的市场，变则进，不变则退。坚持与时俱进、创新管理的发展方针，以市场和效益为中心，加快发展和改革步伐，提高服务水平，增强企业实力，再创竞争优势。制订并宣传具有中远特色的企业价值观、企业精神，建立员工个人利益与公司利益紧密相联的有效机制，强化员工企业文化意识，把企业文化扎根在每位员工心中，打造一支优秀的团队。