团队建设
团队无疑是现代企业需要采取的一种组织手段,因此,建设一个高效率的团队是每一个企业经营者关心的话题。建设团队大致需要几个步骤:
1、理顺公司的业务流程。 每一个或几个关键流程可以组建一个团队,同时要定义出团队中每一个岗位的职责以及收集信息、传递信息的渠道和标准。
2、建立起团队内部信息沟通的方法和标准。 团队内部分工不同,在工作中需要相互协作,这就需要建立一个明确的、没有歧义的沟通方式和标准,这是建立高效率团队的基础。
3、每个员工都要了解团队的意义。 每一个人都了解团队的重要性和意义,并依据团队的要求来指导自己的工作。只有这样才能使团队具有战斗力,才能够发挥团队的价值,否则团队只能是一个空壳。
4、建设一个高质量的高层管理团队。 高质量的高层管理团队并不意味着每一个高层管理者都是高手。许多企业喜欢强手林立的高层管理队伍,认为只有这样,才能称之为优秀的团队。实际上这是一个误区,真正的高质量高层管理团队,在工作中将企业的目标和行动的目标完全统一起来,其核心因素是行为的协调和统一。
在一个团队中,成员之间在不断地进行着互动和交流,从而对他们创造业绩的能力产生巨大影响。在一个高效团队中,不同的成员发挥着不同的作用:发起者指出方向,追随者实施完成,反对者进行纠正,旁观者则提出全面看法。有的团队效率不高正是由于这4种角色没有均衡地发挥作用。