丰田汽车的TWI培训（四） 发布时间：2014-03-15        浏览： 次

 
TWI在管理人员教育体系中所处的位置及今后的课题
在我公司的管理人员培训中，TWI所处的位置如表3所示。在按照级别进行的培训中，指导三级培训从JI开始，指导二级的培训中加进JR、作业改善等内容，TWI就是以在必要的时间，对各个级别的管理者进行必要的教育的方法开展培训活动。TWI的思维方式在这以外的各个岗位培训中被广泛应用。
如前所述，培训原则上是从工长级选拔培养，这是重视现场实际的结果。
TWI培训仅以单独的系列开展效果将大打折扣。将其作为企业内人生教育在各个级别的培训中相辅相成地进行指导，作为一种方法灵活运用下去是今后最大的课题。
如表4“管理人员培训体系与TWI”所示，3J决不是独立的，它作为人才开发的要素，起着基石的作用。
TWI作为本公司的管理人员培训也存在许多问题，将来必须将TWI精神在各个级别扩展。特别要进一步推进技能化，使培训成为自觉的行动。
TWI的确是一种非常优秀的方法，然而再好的培训也不能单纯地评价它的效果，而要把教育的评价放在具体的指导中。例如，关于JI（工作指导方法），如表5“发挥JI效果的步骤示意图”所示，目标不仅是教会工作的教法，而是着眼更高的目标，如不研究达到目标的方法，就不可能取得真正的成果。在工作中防患未然是提高生产、提高质量的手段。为此，在具体实施当中要注意以下三件事。

1：提高管理人员的指导艺术
无论什么工作，要教授知识和技能，其先决条件是管理者自身以OJT为主的指导、训练水平的提高、要千方百计在各个工种的各种作业条件下灵活运用原理原则。
2：制定培养部下的计划
一般情况下，对于新员工的指导比较耐心细致，而对其他的人员，只要不发生什么问题，通常就比较粗放。在我公司的培训中，为充分发挥丰田生产方式的机能，实施让技术人员掌握多种技能的方法。制定培养部下的计划等问题与完备的体制密切相关。
3：工作方法、工作环境等条件的体制准备
指导工作的情况下，如果未做好工作方法、工作环境方面的准备，还是不能充分发挥JI的作用。作业工程无疑存在难易差别，如果没有针对作业的方法制定标准化，就无法评价训练的成果。我公司制定标准化，就无法评价训练的成果。我公司制定了一系列标准作业、作业标准——作业要点、工作图、作业流程表、QC工程表等，在推进5S改善作业环境等方面下了很大工夫。我公司以此开展JI—工作指导方法。在丰田这块土壤上开花的生产方式的文化背景是TWI得以继承下来的重要原因之一。亦旧亦新的TWI培训将其精神发扬光大，在管理人员培训中始终能感受到它的气息。