广州精弘益企业管理咨询有限公司
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1、质量体系文件的层次和内容
答 1、质量手册：阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系文件；
2、质量体系程序文件：为进行某项活动所规定的路径；
3、第三层次文件：详细作业文件（表格、报告、作业指导书等）。
2、质量体系程序文件：为进行某项活动所规定的路径；
3、第三层次文件：详细作业文件（表格、报告、作业指导书等）。
2、新产品品质确认分哪三个阶段进行
答1、设计试制阶段品质确认；
2、工厂试制阶段的品质确认；
3、生产线试制阶段的品质确认。
2、工厂试制阶段的品质确认；
3、生产线试制阶段的品质确认。
3、质量改进与质量突破的关系
答1、质量突破与质量改进的目的相同；
2、质量突破是质量改进的结果；
3、质量改进侧重过程，质量突破侧重结果。
2、质量突破是质量改进的结果；
3、质量改进侧重过程，质量突破侧重结果。
4、生产制造过程的质量职能
答1、严格贯彻执行制造质量控制计划；
2、保证工序质量处于控制状态；
2、保证工序质量处于控制状态；
3、及时处理质量问题，确保均衡生产。
5、PDCA循环特点
答 1、完整的循环；
2、逐步上升的循环；
3、大环套小环。
2、逐步上升的循环；
3、大环套小环。
