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1、物流系统评价必须遵循哪些原则?
答:总的来说,物流系统评价需要有一定的评价标准,这样才能衡量物流系统实际的运行状况。要对各种物流系统作出客观公正的评价,就应该根据各个系统的不同情况制定出评价的标准,通常评价标准包括一下几项:(1)经济性;(2)可靠性;(3)灵活性;(4)安全性;(5)易操作性;(6)可扩展性;(7)劳动强度;(8)服务水平;(9)敏感性。在具体对一个现代物流系统进行评价时,可以根据所确定的每一项评价标准的重要程度分别赋予权重,用加权平均的方法对物流系统进行综合评价
2、简述配送中心及其作用。
答:配送中心是指接受供应者提供的多品种、大批量货物,通过储存、保管、分拣、配合、流通加工、信息处理等作业后,将按需要者订货要求配齐的货物送交顾客的组织机构和物流设施。它的作用主要有以下几个方面:(1)可以减少交易次数和流通环节;(2)产生规模效益;(3)减少客户库存,提高库存保证程度;(4)能有效地控制商品质量。
3、物流质量具体包含哪些内容?
答:物流质量具体包涵以下内容:①商品的质量保证及改善。②物流服务质量。③物流工作质量。④物流工程质量。