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第187期【管理工具】南风法则(South Wind Law)—企业的温情管 发布时间:2014-09-11        浏览:

 

▌什么是南风法则

 

南风法则(South Wind Law)也叫做“温暖”法则,它来源于法国作家拉·封丹写的这则寓言。它告诉我们:温暖胜于严寒。运用到管理实践中,南风法则要求管理者要尊重和关心下属,时刻以下属为本,多点“人情味”,多注意解决下属日常生活中的实际困难,使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样,下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作,维护企业利益。

 

▌生活应用

 

1.真诚待人,将心比心:爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之

2.不要把员工当着“会说话的机器”。不要随意的使唤员工,把他们当着自己的“仆人”;

3.让下属觉得自己很重要,不要把你的下属放在被人遗忘的角落,应当让他们感到自己存在的价值;

4.通过沟通去捕捉员工的心理状态,并针对员工的实际情况进行指挥。如果需要你的帮助,必须立刻提供帮助。

 

▌“南风”法则启示一:感人心者,可先乎情

 

“南风”法则也称温暖法则,它在人力资源管理中给人最大的启示就是,“感人心者,可先乎情。”企业在对待员工时,要多点“人情味”,实行温情管理。所谓温情管理,是指企业领导要尊重员工、关心职员和信任下属,以员工为本,多点“人情味”,少点官架子,尽力解决员工工作、生活中的实际困难,使员工真正感觉到领导者给予的温暖,从而激发他(她)们工作的积极性。 温情管理对企业人力资源管理具有重大意义。

首先,温情管理能够满足员工得到爱和尊重的需要。

其次,温情管理能够激发员工的工作热情和聪明才智。

最后,温情管理能够增加员工对公司的忠诚。

 

企业实行温情管理,就必须尊重、关心和信任员工,让员工感受到企业给予的温暖,享受管理者送来的温情。

 

第一,尊重员工。

第二,关心员工。

第三,信任下属。

第四,体察民情。

 

▌“南风”法则启示二:审时度势,相机行事

 

在“南风”法则的寓言故事中,北风遵循惯性思维,只想一举吹掉行人身上的大衣,结果无功而返;南风则善于顺势而动,不是盲目吹下行人大衣,而是让行人感觉温暖,然后自觉脱掉大衣,结果如愿以偿。“南风”法则启示我们,在招聘、使用和激励人才时,企业要根据实际情况审时度势,相机行事,只有这样,才能收到事半功倍的效果。

1.据实招聘。

2.因材施用

 

▌“南风”法则启示三:合抱之木,生于毫末

 

在“南风”法则的寓言故事中,北风着眼于短期效应,一开始就呼啸而来,吹得人寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得更紧;南风则具有长远目光,徐徐吹动,循序渐进,让行人感觉温暖如春,然后自觉脱掉大衣。“南风”法则启示我们,企业在人才培养和培训方面,要具有战略眼光,高瞻远瞩,放眼未来。

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”从人力资源管理的角度看,企业在人才招聘和员工培训时,应当“风物长宜放眼量”,高瞻远瞩,放眼未来,不要好大喜功,好高骛远,追求短期效益。原因如下。

 

第一,高瞻远瞩培养人才是企业赢得竞争优势的重要条件。

 

第二,放眼未来培训员工是企业留住人才的重要手段。

 

第三,加大员工培训力度是调动员工积极性的重要措施。

 

第四,深谋远虑培养接班人是确保企业后继有人的重要举措。

 

 

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