广州精弘益企业管理咨询有限公司
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第六卷：
参考答案：
1、产品检验分为哪些？
答：进货检验、过程检验与最终检验。
2、PDCA的含义是：P___ D___ C___ A___
答：Plan(计划）、Do(执行）、Check(检查）、Action(处理）。反映了做质量管理工作必须经过的四个阶段。
3、PDCA中哪个环节最重要？
答：C（检查）
4、什么是首件？
答：指每班开始前、产品转换、停机再启动时生产的前3件产品（零件）。
5、QRQC是哪个公司创立的？
答：日本日产汽车公司品质相关
